よくある質問
販売日、お届け日について教えてください
販売日についてはHPトップのインフォメーションや公式Instagramをご覧ください。
お届け日については商品ページをご覧ください。
送料について教えてください
地域別送料となります。
詳しくは商品ページの「送料について」をご確認ください。
購入金額が11,000円以上の場合は送料無料となります。
領収書は発行してもらえますか？
領収書の発行はできかねますのでご了承ください。
配送業者とお届け指定ができる時間帯を教えてください
ヤマト運輸のクール便（冷蔵）または日本郵便のチルド便でのお届けとなっております。
ご希望時間帯は下記からお選びください。
注文時のカートページの「特別な指示」欄にご記入ください。
⑴ 午前中 ⑵ 14-16時 ⑶ 16-18時
⑷ 18-20時 ⑸ 19-21時
届いたのボンボンショコラがひとつ割れていました
大変申し訳ございません。
細心の注意を払って丁寧に梱包させていたただいておりますが、配送中の衝撃で割れてしまう場合がございます。
次回注文時にはなりますが、割れていた旨をカート内の「特別な指示」の欄に記入していただきますとその分のショコラや相当のお菓子をおつけさせていただきます。
（味についてはお選びいただけません。ご了承ください。）
（全部割れていた場合や箱ごと破損してる場合は交換対応させていただきます。）
